A tener en cuenta antes de comprar
Hoy en día comprar por Internet es complicado, la confianza en las webs ante los numerosos fraudes es algo muy importante. En IberSell contamos con una trayectoria de varios años, galardones a nivel Nacional, apariciones en prensa y medidas de seguridad para la prevención de fraudes. Pese a ser una empresa joven y tener mucho que aprender, sus compras en nuestra web son seguras. Es importante que tenga en consideración que no somos una Tienda Virtual al uso, trabajamos con Stocks Vivos y en DropShipping en la mayoría de los casos lo que repercute en el precio final que beneficia al cliente.
Comprender mejor nuestra web le ayudará a gestionar mejor su uso, nuestra web cuenta con altas medidas de seguridad y control. IberSell consta de alta ante la Agencia Tributaria Española en los epígrafes necesarios para su actividad y registrada en el Registro Mercantil de Madrid:
No somos una Tienda, somos un Market
Segura, con más de 3 años online
Registro de sesiones y control de accesos por IP
Certificado SSL y Centro de Datos en Europa
Galardones y nominaciones de prestigio Nacional
Aparición en Prensa, Radio y Televisión
Todas las transacciones con IberSell permiten la disputa en caso de retrasos o incumplimientos por parte del comercio.
STARTUP SEGURA Y ESPAÑOLA
IberSell es una web segura, todas nuestras transacciones son registradas. Nuestra empresa pone especial énfasis en la seguridad propia y en la de nuestros clientes, con fines antifraude almacena fecha y hora de registro en la web https://ibersell.com y de la última sesión iniciada así como las IPS tanto de registro como de acceso. Las comunicaciones internas por vía telemática son almacenadas de forma cronológica. Nuestros proveedores de pago tratan los datos de cada transacción de forma segura, IberSell trabaja con proveedores de pago certificados.
PRUEBA ELECTRÓNICA
Nuestra web mantiene de forma regular prueba verídica de contenido publicado en la web ibersell.com. El proceso se realiza en diferentes fechas de forma aleatoria mediante un testigo online que certifica con plena capacidad probatoria los contenidos expuestos en nuestra web.
ACTIVIDAD REGISTRADA
Nuestra empresa consta de alta ante la Agencia Tributaria en los epígrafes 615.4, 659.9, 831.1, 845 y 999 además de disponer de Certificado de Revendedores de Telefonía e Informática expedido por la Agencia Tributaria. IberSell es una empresa 100% Española, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid y regulada por las vigentes leyes de España.
GALARDONADOS A NIVEL NACIONAL
IberSell viene de ser finalista como PYME con mejores prácticas de pago en 2022 en los Premios CEPYME (Edición IX) organizados por la Confederación Española de la Pequeña y Mediana Empresa y bajo la Presidencia de su Majestades los Reyes de España. Ya siendo finalista en la anterior edición en la categoría de inclusión de personas con discapacidad.
APARICIONES EN PRENSA, RADIO Y TELEVISIÓN
Nuestra firma mantiene una trayectoria de más de 3 años con apariciones en Radio Televisión Española, Agencia EFE, Diario H50 Policía, Europa Press, La Voz de Galicia, Faro de Vigo o Cadena Cope entre otras.
MEDIACIÓN Y CONSUMO
IberSell mantiene de forma clara y transparente acceso a formularios y webs oficiales de consumo y mediación, consideramos que un cliente de nuestra web debe tener acceso a los medios necesarios para el ejercicio de sus derechos.
ATENCIÓN AL CLIENTE
Nuestro servicio de Atención al Cliente es rápido y cordial. Podrá solventar cualquier duda usando las vías de contacto habilitadas en la web. Tenga en cuenta que IberSell es una plataforma 100% online y presta sus servicios de forma electrónica lo que también garantiza una trazabilidad de las transacciones y comunicaciones. La atención telefónica se establece en casos de dudas o incidencias urgentes y que no puedan ser respondidas por el medio escrito. La modalidad de Atención utilizada por IberSell es también utilizada por numerosas webs reconocidas a nivel mundial.
DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
Cada producto mantiene información en su ficha de la procedencia y tiempo aproximado de entrega. En la parte superior de cada producto se podrá ver Referencia Disponible/Activa en caso de estar dicha referencia en catálogo, esto significa que nuestro proveedor o proveedores nos ofrece la disponibilidad de esa referencia en los listados que recibimos de este y que volcamos en la web. No implica que se mantenga stock en ese momento. Como ya comentamos en nuestra sección de ayuda, trabajamos con Stock Vivo, esto significa que dependemos del Stock del proveedor para suministrar, esto es algo importante ya que se trabaja siempre con un precio mercado en el momento de la compra lo que repercute en ahorro para el cliente. En caso de urgencia en recibir un producto se recomienda siempre consultar disponibilidad o previsión antes de realizar el pedido.